英国最大的宠物连锁店Pets at Home(宠物在家,http://www.petsathome.com/),今年将增加宠物美容店和宠物医疗店。Pets at Home是英国宠物市场佼佼者,既经营宠物买卖业务,也销售宠物食品、用品,同时还未宠物提供医疗服务。它曾一度击败美国同行的竞争,而成为英国宠物行业的龙头老大。
雨果网从英国《卫报》6月12日的报道了解到:英国宠物连锁店Pets at Home计划在今年新增50家宠物美容店和60家宠物医疗店。Pets at Home是英国最大的小型宠物连锁店,去年收购了另一家宠物护理公司Vets4Pets。目前,它拥有377家门店。在去年新开42家宠物美容店时,其股价出现大幅度增长。公司CEO尼克•伍德称,新推出的服务和VIP Club客户忠实度计划将鼓励顾客更加频繁地光顾门店。
不过,最近Pets at Home的股价有所下滑,比当初发行上市时低了不少。
Pets at Home的经营有许多独到之处,它知道顾客想要什么,让顾客既能轻松购物,也可以将商店当成全家人的休闲场所。当年,Pets at Home 借助运气与顽强决心,击退了来自美国的全球头号连锁宠物大卖场PetsMart的竞争,进而控制了英国最大的连锁宠物大卖场,经营商品从1400英镑的葵花鹦鹉(cockatoos),到宠物兔食品,再到幼犬训练垫,应有尽有。
近年来,其商品的品种范围开始向宠物用品和玩具之类的高利润产品倾斜。Pets at Home三分之一的大卖场增设了兽医诊所,而宠物美容坊也日益增多。这些往往由第三方提供的新型服务增加了大卖场的顾客流量。
不过,Pets at Home作为英国宠物行业龙头老大,近年来也遭受到许多竞争对手的“进攻”。
雨果网了解到,随着生活水平的持续提高和家庭规模的缩小,饲养宠物已经成为越来越多人的一种生活方式,人们把宠物视为家庭成员,愿意为其消费。除了常规用品之外,英国人还会给宠物购买圣诞礼物。此前一项针对900位宠物主人的新的调查表明,91%的人会给宠物购买圣诞礼物,总花费超过了3亿英磅,
英国宠物市场有着无限商机,促进了宠物食品和药品行业的进步。英国MAG公司就是一家宠物医药保健领域的佼佼者,它为宠物的不同成长阶段提供完整且均衡的营养,开发出了顶级海藻粉、幼犬羊奶粉等产品,深受市场的欢迎。
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