运营 宠物商业评论运营讲座：4、用户运营 什么是用户运营？当我们把用户看做锚定主体时，开展的运营工作就是用户运营。引用MBA智库的条目就是：用户运营指以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。用户运营主要以贴近用户、团结用户、引导用户为手段，增加用户数量、用户粘性、用户贡献和用户忠诚度。 阅读全文 2016-11-11 宠物商业评论 0 条评论 973 次浏览
