在全渠道运营体系中，通过数据科学的数据管理和数据分析手段，最终实现营业额的提升。全渠道运营的数据科学在SAS服务体系中称之为omnichannel analytics。

宠物食品品牌“豆柴”宣布完成数千万元A轮融资，由金鼎资本领投。

豆柴创始人红兵表示，本轮融资将主要用于研发端投入，以及新媒体、渠道铺设。

自新冠肺炎疫情以来，为满足宠主对商品和医疗的多方位需求，新瑞鹏宠物医疗集团率先将突破口放在线上，2020年3月27日至29日新瑞鹏宠物医疗集团联合宠业各大品牌发起的“潮牌狂欢，‘云’不落幕——宠业春季云狂欢CBC”线上盛会圆满结束。

为融合线下与本地生活赋能，在活动期间一度掀起了一场宠物行业的流量飓风，实现了通过渠道创新和互动形式创新提升客户体验。

SPINS数据显示，由于消费者将健康的个人喜好扩展到他们毛茸茸的朋友的产品选择中，天然和特种宠物产品正在推动该行业的增长（+ 28％），超过了常规宠物食品和零食的增长（+ 4％）。

2019新型冠状病毒疫情影响着各行各业，哈多利宠物商业评论特制《疫情当宠物医院下的生存手册》，为大家解读特殊时期的宠物医院经营建议。

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加速旗舰店版图扩张 重点布局一线城市

2019年，极宠家首个旗舰店落户南京，4200m²一体化宠物商城成为本地商业新物种，其诞生迅速引爆全城，宠物新零售的4S旗舰店模式逐渐被大众熟知。同时，凭借强大的品牌效应、一站式的优质服务体验及全城覆盖的媒介曝光，极宠家在南京本地市场趋于成熟。

极宠家南京旗舰店

今年，极宠家将启动“旗舰+体验”的线下战略，先后在北上广深渝推出单店面积6000平米以上，甚至高达10000多平米的综合式超级沉浸式体验店。据了解，新门店的空间设计，将延续以往独特的设计理念，以极具视觉冲击的设计元素，营造舒适、轻松的互动氛围；综合性的服务和体验业态，为消费者提供高品质、高性价比的宠物服务，打造全新的养宠生活体验。该种“以体验为主”的旗舰店模式，放眼全球宠物行业，可谓独树一帜。

12月5日，瑞派宠物医疗获得玛氏宠物护理的C轮投资，投后估值70亿元人民币，比一年半之前的B轮估值翻了一倍有余。

据数据统计，玛氏集团拥有5个十亿级美元的宠物品牌，三个是宠物食品品牌（Pedigree、Whiskas、RoyalCanin），两个是和瑞派同处一个赛道的宠物连锁医院品牌（Banfield、VCA）。

当前我国宠物市场规模2024亿元，在宠物行业内部也就出现了多个细分领域

人和其他动物之间的距离，在“宠物”这个词出现的时候达到了最短。

随着“独居老人”、“空巢青年”增多，越来越多人选择在宠物身上寻求情感慰藉。同时，人均收入的提高也增加了人们在减压、排遣孤独上面的消费。走在大街上，经常可以看到遛着狗、牵着猫的人，有的还不止一只。