2024 年 10月 16 日，营销平台 AppLovin 发布《2024 年消费者移动趋势报告》。报告深入探讨了消费类移动应用及DTC（Direct to Customer, 直面消费者）品牌如何利用移动应用内广告实现新一轮增长，并进一步扩大广告覆盖与影响力的提升。报告显示，通过应用内广告获取的客户比通过社交媒体获取的客户具有更强的活跃度和忠诚度。

报告指出，通过应用内广告获取的客户比其它渠道获取的客户活跃度更高、忠诚度更强。例如，在金融科技领域，通过应用内广告获取的用户平均每月打开应用的次数高达 9 次，而通过社交媒体获取的用户则为 5.8 次。用户活跃度的提升也带来了频繁的交易，进而推动应用收入的增长，使营销人员能够将更多资金回投到业务拓展中。

“随着消费者行为逐渐向移动设备转移，营销策略也需要向移动应用内广告做出相应地调整，”AppLovin 广告需求副总裁 Andrey Kazakov 表示，“品牌方要尽可能在消费者常用的平台上与其互动。移动应用内广告的表现卓越，非常适合 DTC 品牌与客户建立更深入的联系，并有效地提升用户留存率。”

今年，近 50% 的在线交易将在移动设备上完成，预计 2025 年底这一数字将达到62%。AppLovin 发布的《2024 年消费者移动趋势》报告不仅为品牌方提供了开展和扩展应用内广告的框架，还重点探讨了以下内容：

• 消费者行为转变如何影响移动端消费支出。随着移动设备的广泛普及，消费者的移动支出达到历史新高。
• 移动应用内广告如何帮助品牌实现规模化。通过移动应用内广告，品牌每天可以触达全球超过 50 亿智能手机用户，这一覆盖率几乎可以媲美任何营销渠道。
• 品牌安全是移动广告的天然保障。移动应用受到应用商店的审核与监管，应用内广告享有绝对的展示权，不会出现在不安全的内容旁边。

“我们能够以少量投入，轻松开展、监控和优化我们的移动应用内广告活动，”在线购物平台 OTTO 增长专家 Marian Bucher 表示，“AI 技术在精准定位用户、提升订单量和提高平均订单价值方面拥有的卓越表现。”

阅读完整版《2024 年消费者移动趋势》报告，请访问此处。

关于 AppLovin

AppLovin是一家美国移动技术公司，致力于为不同规模的企业打造强大技术解决方案，与理想客户建立联系。公司提供的端到端软件和AI解决方案能帮助客户触达全球受众、提高用户量并实现高效变现。

报告简介

随着消费者购物习惯逐渐向移动端转移，人们对移动应用的依赖程度呈现快速增长的趋势。无论是购物、处理银行事务还是休闲娱乐，APP在人们的生活中可谓无处不在。因此，移动应用已成为品牌的多元化营销渠道，在高效触达消费者的同时，帮助营销人员找到尚待发掘的受众，为品牌找到新的增长点。

当下，越来越多的品牌开始重视打造多元化的营销策略，将应用内广告纳入营销策略并取得了显著的成效。这种做法不仅能有效地避开社媒平台等渠道的激烈竞争，还能覆盖更多的消费者。

作为全球领先的企业营销增长平台，AppLovin精心打造了这份报告，为您深入阐释移动消费应用和直接面向消费者的DTC品牌如何把握机遇，通过消费者最常用的营销渠道——移动应用来触达受众并与之建立联系。此外，报告中还将分享应用内广告如何在品牌营销矩阵中扩大营销覆盖规模的。

关键看点

• 消费者的行为变化影响移动支出。

用户对移动设备的依赖与日俱增，消费者的支出也达到了前所未有的水平，并仍将继续增长。品牌必须利用这一渠道进行有效的用户覆盖。

• 渠道多元化令消费品牌脱颖而出。

除了睡眠时间，消费者每天有25%的时间都花在了应用上，这让移动端营销在用户交互方面更具优势。通过移动端，营销人员可以更有效地在品牌与用户之间建立联系，确保自己的广告不会被其它品牌的声量淹没。

• 移动应用内广告规模空前。

日均触达全球60亿+智能手机用户，规模堪比任何营销渠道。

• 移动广告自身具有更强的品牌安全保障。

应用商店会对平台上的应用进行严格审核，且应用内广告的媒体比重始终保持在100%，避免展示与品牌存在歧义或冲突的广告。

• 移动端可轻松融入品牌的多渠道策略，并提供可量化的营销成果。

高级广告系列可针对消费者行为进行跨应用优化，实现业务目标。AI能实现流程的精准自动化，在恰当的时机将品牌信息精准传递给目标用户。

消费者行为转变推动移动支出增长

消费者的购物行为逐渐向移动端倾斜——这一点已是不争的事实。今年，近50%的在线交易都发生在移动设备上，预计2025年底，这一数字将增长至62%。由此可见，消费者对移动购物的喜爱程度可见一斑。更令人惊叹的是，2024年全球移动电商销售额预计将超过2.52万亿美元，较2023年增长16%。

与时俱进的应用营销人员和直面消费者 (Direct-to-Consumer，简称DTC) 品牌应顺势而为，强化渠道组合的多元化程度，在移动端的加持下提升移动广告收入的增长。预计今年年底，仅美国地区的应用内广告支出就将超过2000亿美元，同比增幅达15%；而全球范围内的广告支出将达到4000亿美元，同比增长11% 。

无论是居家还是出行，移动设备的便捷使其成为消费者日常生活中不可或缺的一环。用户与移动设备的互动不仅限于搜索引擎和社交媒体，更发生在移动应用中。

营销渠道多元化的策略需求

当今，许多商品和服务的消费都发生在移动端，因此，优质的移动获客策略能带来宝贵的竞争优势，对消费业务增长也起到了关键的推动作用。

根据 Sensor Tower的数据显示，2026年，全球移动应用下载量将达到1810亿次，消费者支出预计将达到2330亿美元。移动端的受众每天平均在应用中花费长达4小时的时间。反观社交平台，用户每天花在其中的时长约为2.5小时。打破社交渠道的局限，布局多元化营销渠道，您就能通过应用更近一步地融入消费者的日常生活，打造更多触点来展现更多产品，让用户在社交媒体渠道以外也能看到品牌的身影。

社交媒体依旧是重要的获客途径之一，激烈的竞争经常出现广告过度饱和的现象，导致广告主投入大量营销支出，却无法获得理想的交互成果。尝试通过社媒以外的渠道与用户建立联系能最大程度地拓大用户规模，提高效率并将风险降至最低。

移动应用中蕴含着巨大的机会。依托应用，营销人员能在合适的节点、以合适的频率触达理想的用户，进而增加交互。

移动应用内广告规模显著提升

截至今日，全球已有超过56亿人拥有智能手机并订阅了移动服务，占全球总人口的69%。 用户与应用互动的方式也多种多样。

消费类应用在使用量和支出方面呈现出显著的增长。

• 到2025年，移动支付将占所有数字交易的79%。2030年市场规模预计将达到6079亿美元。今年，银行类应用的用户数量预计将超过36亿。2
• 2024年，全球移动电商销售额预计将达到2.5万亿美元，占电商总销售额的60%；2023年，全球用户在购物应用中花费的时间达到了1000亿小时。2
• 2023年，健康和健身应用吸金44.5亿美元，其中75%来自订阅，占健康和健身科技市场总量的18%。4

与其他渠道相比，通过应用内广告获取的用户交互度和忠诚度更高。以金融科技领域为例，根据Adjust数据显示1，通过应用内广告获取的用户平均每月打开金融科技应用的次数为9次，而通过社媒应用获取的用户平均月打开应用的次数为5.8次。交互的提升拉动了复购的增长，也提高了应用的收入，让营销人员有更多的预算投入于获客和产品功能优化方面的工作，形成良性循环。通过不断改善用户体验和留存率，消费品牌将获得更多盈利机会。

Enerjoy是一家专注健康应用的工作室，总部位于新加坡，在全球拥有3100万用户。Enerjoy与AppLovin合作，采用覆盖全球的多类型广告系列策略，推动订阅增量提升。与其他渠道相比，通过AppLovin获取的平均订阅用户收入高23%。

“AppDiscovery的技术能非常高效地帮助我们的应用寻找到订阅用户。 得益于巨大的平台规模，我们也找到了数量庞大的目标用户。”——Betty He，Enerjoy首席营销官

移动端是消费品牌的增量蓝海

对于消费品牌来说，应用内广告更注重表现和留存率，予以其更高的安全性。

• 各大应用商店都有严格的上架要求.

确保应用提供安全、优质的用户体验，为广告主打造品牌安全的”避风港”。

• 用户评价体系对应用来说至关重要。

广告体验不佳的应用经常会收到差评，甚至被应用商店下架。而评价优秀、下载量更高的应用在应用商店中的排名会更靠前。这种反馈循环确保了高质量标准，让品牌安全更有保障。

• 高交互型移动广告格式的SOV达到100%。

视频广告和可试玩广告的屏幕媒体占有率（SOV）均为100%，不会与其他内容同时出现，品牌方可以消除对品牌安全的担忧。

• 移动广告关注下载量、销售转化和用户交互等效果指标。

为此，注重转化目标的移动广告自然会排除低质量或对品牌造成影响的内容。

Experian是一家总部位于美国的金融公司，通过30秒的全屏视频广告全方位展示公司的服务，以此降低广告比邻不当内容的风险。 AppLovin通过保护品牌安全，海量的可靠应用覆盖，迅速成了Experian吸引安装的三大主力之一。

“在AppDiscovery的帮助下，我们在短时间内获得了可观的用户规模提升，而且能在符合品牌形象的媒体环境中放心投放广告。”——Greg Rossi，Experian整合营销总监

移动应用内广告起量指南

要将移动端纳入多渠道策略中测试，不仅简便易行，还能带来可量化的成果。下列做法均经过实践检验，欢迎您参考和借鉴。

针对漏斗下层目标展开营销攻势

应用内广告能根据品牌预期的用户行为，以多种方式与消费者交互。投放针对不同目标优化的高级广告系列，就能获取留存和ROAS特征差异互补的多种用户。这种做法不仅有助于找到最有效的广告系列，还能发掘新的增量受众并与之交互。

与加码先进AI广告技术的平台合作

随着技术的进步，推广活动能根据消费者在不同应用中的互动情况进行定向。将推广活动的重点放在消费者行为而非特定环境上，可让广告更高效、拓展潜力更强。此外，这种做法还有助于不断测试和完善广告信息和策略，提高广告表现，推动量级提升。

德国零售商OTTO利用AppLovin 旗下的AppDiscovery强大的定向和学习功能，获取了大量理想用户，平均订单价格提升，其D7 ROAS激增82%。

“通过与AppLovin的合作，我们毫不费力地提高了影响力，实现了增长目标。依托AppDiscovery高度自动化的AI广告引擎，我们无需投入太多资源，就能轻松启动、监测和调整推广活动。”——Marian Bucher，OTTO应用增长专家

定制移动端广告素材

移动应用内广告素材的关键在于吸引消费者注意力和鼓励用户交互。利用可试玩和视频等热门广告格式加深品牌互动，用充满乐趣的方式提高吸引力。在广告中加入游戏化元素，可进一步促进用户采取行动。金融和健康等类别的应用已经开始尝试用这一理念展现其核心功能，例如在应用安装前让用户进行模拟交易操作、健身活动追踪等。​​

谨记：移动端并没有适合所有品牌的通用型广告。您需要不断测试和迭代广告素材，才能最大程度地改善营销表现。