过去几年来,随着越来越多的销售组织视技术为实现有效收入增长的途径,我们看到了销售技术领域解决方案的逐日剧增。
但在许多情况下,这些技术并未提升赢单率,因为它们偏离了实际销售活动。比如销售组织对 CRM 进行投入,但大多数销售人员并未将其用于提高赢单率。原因在于销售人员认为 CRM 是一种占用销售活动时间的干扰性工具。此外,CRM 为销售人员提供的价值微乎其微,因为它提供的是记录系统,而非销售人员提高工作效力所需的前瞻性见解和指导。
因此,销售组织转向销售分析平台。借助预测分析,进阶销售分析技术提供关于如何提高销售概率的具体指导,这才是销售人员提高赢单率和持续获得高绩效所需的那种见解。杰出的销售分析平台对提高赢单率、扩大交易规模和缩短签单时间大有裨益。利用预测分析,销售团队可以获得基于数据的见解和为促成交易所采取的具体行动。
具体而言,销售组织重点利用预测分析和采用销售分析平台,这些平台为销售团队带来几个重要的好处:
为销售方法论提供支持。提高销售业绩需要新的销售行为,而所用的方法论是高绩效行为的决定性因素。创新销售分析平台将方法论与销售活动更加密切地联系起来,推动组织对销售技术的采用。
驱动销售行为的能力。销售人员最不需要的就是更多信息。他们想要数据驱动型见解,可以来指导他们的销售行为。销售分析平台为销售人员提供具体行动建议,让他们通过这些行动改进交易结果,领导者亦能够在所有销售人员中复制赢单行为。
对销售团队真正的价值。销售技术只有在为销售团队所用时才对组织有价值。进阶销售分析平台可提高采用率,因为销售团队视此项技术为销售活动的必要资源而非行政负担。
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