这是一份PBR月度网络简报，跟踪全球宠物行业动态。

润合云店上线

新瑞鹏集团旗下润合供应链发布了“润合云店”微信小程序，通过遍布全国的现有零售商客户（宠物医院和用品店）转介实现宠物用品零售，转介推广有佣金报酬。

润合供应链以宠物商品贸易为主营业务，全国数十家分支公司更是成立多年的宠物药品、用品批发商。“润合云店”是润合供应链首次在全国直接进入零售市场，以电商模式向消费者销售商品。

2019年，新瑞鹏集团曾通过旗下连锁医院门店推出“阿闻宠物”微信小程序，实现在线销售商品及宠物服务项目预约。“润合云店”是其适用于外部零售商渠道的又一零售端口，称合作商户可借此提升服务水平、增加销售机会（本期简报末尾将附PBR对润合云店项目的详细分析）。

“润合云店”试用链接 >

新瑞鹏再度入围独角兽企业名单

2024年6月16日，2024中国（重庆）独角兽企业大会在重庆举行，大会由重庆市经济信息委、两江新区管委会和长城战略咨询共同主办。

大会上，长城战略咨询发布了《2024中国独角兽企业研究报告》，并在报告中评选出“2023年GEI中国独角兽企业名单”，新瑞鹏宠物医疗集团成功入围该榜单，并在375家独角兽企业中排名第36（按2023年估值44亿美元计算，在2022年榜单中以相同估值排名第32），在生活服务类赛道中排名第一。

Chewy vs Amazon

美国宠物电商市场的短期增长或将继续主要由零售商和贡献。情景分析显示，这两家零售商合计将占70%的市场份额，其中Chewy的份额略高，为36%。

2024欧洲宠物行业年度报告

2024欧洲宠物行业年度报告于 6 月 12 日至 14 日在华沙举行的 2024 年年度大会上发布，包括每个欧洲国家的宠物数量以及整体市场和行业数据。

欧洲养宠家庭占比已达50%，宠物数量增长超1200万。宠物活体数量位列TOP5的国家分别是：俄罗斯5568万只、英国3980万只、德国3800万只、意大利3655万只、法国3452万只。

欧洲宠物食品协会 FEDIAF 是代表欧洲宠物食品行业的贸易机构，15 个国家贸易协会和 5 家公司（Affinity Petcare、Hill's Pet Nutrition、Mars PetCare、Nestlé Purina Petcare 和 Wellpet）是 FEDIAF 的成员。

FEDIAF官方网站还可以回顾2022和2023年的年度报告。

关于润合云店的详细分析

润合云店采用曾经非常流行的“微商”模式，是基于社交媒体朋友圈的代理分销。一个运营供应链的批发商亲身下场做零售，而且采用业界印象并不怎么样的拓展模式，令人好奇。

需要指出的是，批发商直接面向消费者销售商品，会与依赖批发商供货的零售商产生利益冲突，从而导致双方关系恶化；批发商无法充分发挥大批量采购/供货获得的集约化效益；可能扭曲商品的正常流通渠道，影响供应链的协调运转。

另外，“iPod之父”Tony Fadell在《Build》一书中写道：史蒂夫·乔布斯很清楚他从中得到的教训，他也相信我们都从中学到了一课：任何试图同时做B2B和B2C的公司都会失败。

但以上提示并不影响我们主要以回顾的方式来分析这个业内事件，比如这种商业模式在现实商业环境中具有以下几方面的意义和价值：

商业模式的价值

增强小微商的竞争力

• 扩大销售渠道：小微商家通过加入电商平台，可以借助其广泛的销售网络和资源，扩展自己的销售渠道，增加销售机会。
• 提升服务水平：通过虚拟分店和电商平台，小微商能够提供更加便捷和多元化的服务，提升客户满意度和忠诚度。

降低运营成本

• 减少库存压力：小微商不需要大量囤货，通过平台可以实现囤货，降低库存压力和资金占用。
• 降低推广成本：通过统一的电商平台和推广策略，帮助小微商家降低了独立推广成本和难度。

提高销售效率

• 数据驱动决策：电商平台可以提供详细的销售数据和市场分析，帮助小微商更好地了解市场需求，优化产品组合和销售策略。
• 自动化运营：通过电商平台的自动化功能，小微企业可以实现订单处理、库存管理等运营环节的自动化，提高运营效率。

客户

• 私域流量运营：小微商通过私域流量的运营，可以建立与客户的直接联系，增强客户粘性和复购率。
• 个性化服务：通过电商平台，小微商可以根据客户的购买行为和偏好，提供个性化的产品推荐和服务，提升客户体验。

促进行业发展

• 形成生态系统：通过整合各类宠物产品和服务，形成一个完整的生态系统，为宠物主人提供全面的服务，推动宠物行业的发展。
• 推动创新：这种商业模式鼓励更多的小微商业加入电商平台，推动行业内的创新和竞争，提升整体行业水平。

综上意思是，这种商业模式不仅能够帮助小微商提升竞争力和运营效率，还能促进整个宠物行业的发展，具有重要的现实和商业价值。

在实际运营中，这种模式确实可能面临小微商推广积极性不高的问题。让我们分析一下原因并探讨解决方案：

微商的运营风险

• 承诺性：小微商家可能担心投入时间和精力推广虚拟分店后，实际获得的销售佣金无法成本覆盖。
• 品牌认知度差异：小微商家可能更倾向于推广自己熟悉的品牌或产品，而对平台产品缺乏足够的了解。
• 技术驱动：部分传统小微商家可能不熟悉电商运营，对新平台的使用存在顾虑。
• 客户关系维护：商家可能担心将客户引导至虚拟分店会影响自身的客户关系和长期利益。
• 竞争压力：在平台上，小微商可能面临更激烈的价格竞争，影响其利润空间。

经营商的应对策略

优化佣金结构：

• 设计阶梯式佣金制度，随销售额增长提高佣金比例。
• 提供额外的销售奖励和激励措施，如销售竞赛、季度奖金等。

加强培训和支持：

• 提供全面的产品知识培训，帮助商家更好地了解和推广产品。
• 开展电商运营技能培训，降低电商使用平台的技术优势。

提供营销资源：

• 为商家提供专业的营销素材和工具，如产品图片、文案模板等。
• 开发易于分享的社交媒体推广内容，帮助企业快速开展营销活动。

个性化店铺定制：

• 允许商家在虚拟分店中展示自己的品牌元素，增强认同感。
• 提供店铺装修工具，让商家能够个性化定制自己的虚拟分店。

数据分析支持：

• 提供详细的销售数据和客户行为分析，帮助商业优化运营策略。
• 开发智能推荐系统，为商家提供个性化的产品推荐。

创建社区生态：

• 创建商业交流平台，促进经验分享和互助。
• 组织线下交流活动，增强企业之间的联系和平台归属感。

提供增值服务：

• 为商家提供库存管理、物流商品等增值服务，增强其运营压力。
• 开发客户关系管理（CRM）工具，帮助商家维护和管理客户关系。

差异化竞争策略：

• 鼓励商家发展特色服务或产品组合，避免单纯的价格竞争。
• 提供独家或优质产品，增加商业的竞争优势。

通过实施这些措施，可以提高小微商的参与性，增强其推广动力，从而积极提升整个商业模式的吸纳率和成功率。关键在于创建一个互利共赢的生态系统，让小微商感受达到实际的价值和长期发展的机会。