所谓新零售,是指企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。要建立基于供应链的新零售业务,则在品牌直采的基础上,更需集中建立消费场景和线上渠道。
宠物行业供应链服务商的新零售业务
传统零售业形态被认为不能满足消费升级趋势和用户体验。单纯利用电商模式难以获利,还会蚀进去供应链成本。需知:总的来看,宠物电商主要收入项目是消耗品(食品、猫砂等),仓储物流成本高,效率和毛利率却偏低;药品器械类需持证经营产品线上会越来越受限(合规过程);想提升毛利率需扩展品类,比如多卖耐用消费品(玩具等)、拓展服务类产品、加大自有品牌销量。并且,综合性电商肯定是垂直电商的大敌,防范大敌唯有采取产品宽度策略建立壁垒和竞争优势,体现在品牌代理和自有品牌。
于是,终端门店场景消费和线上渠道结合的新零售模式应运而生。