2020年7月18日上午十点，新瑞鹏宠物医疗集团通过现场直播，重磅发布了包括智慧医院终端、智能导诊机器人-阿闻、和智慧医疗决策系统在内的全新智慧宠物医疗解决方案。众多电视台、新闻媒体记者、网络萌宠博主、宠业领军人物齐聚直播现场，共同见证这一值得纪念的时刻。

新瑞鹏集团此次发布会采用“新闻直播间报道+医院实景体验+双会场云直播”的形式，选取两大会场作为发布会阵地， 打造了一场实景体验的近距离直播，观众在观看直播的同时，还可以通过平台进行实时互动提问，为不能亲临现场的观众带来了身临其境的沉浸式观感体验。

新瑞鹏集团副董事长刘朗博士作了重要致辞，他讲到，智慧宠物医院必将打破传统宠物医疗行业现有的格局，它将引领行业目光向前，使得宠物行业发展更趋向国际化，获享更多的资源，把中国宠物医疗水平提升到世界级高度，让智慧医疗惠及到更多的宠物医生、宠物和宠主。

此次智慧宠物医院发布会有四大信息：一是智慧终端正式上线，可以实现门店服务智慧化、问诊流程智慧化、客户关系管理智慧化。二是智慧导诊机器人-阿闻也跟大家正式见面，它融合了智能语音识别、知识图谱、关键词强化、以及基于深度学习的对话跟踪技术，能精准回答用户问题，为宠物诊疗提供智慧的支持。三是在远程医疗方面，我们可以突破时空限制，让分院医生与专家诊室快速链接，实现对宠物疑难病症更快捷的处理方案与实施，也可以通过远程教育与技术交流帮助基层医生拓展诊疗思路，完美解决中小型宠物医院医力不成熟的问题，助力整个宠医业内生态圈良性发展。四是智慧医疗决策系统，将人工智能与医疗场景结合，快速定制出最适合患宠的综合健康指导方案，在大幅提升诊疗效率的同时，降低相应的依从性医疗风险。

在直播分会场深圳维特动物医院现场，萌宠博主作为首席体验嘉宾为大家演示了智慧宠物医院系统各项应用的功能。通过智慧医院终端，能够快速预约你心仪的医师、美容师，同时也实现分时诊疗。在智慧医院终端的正下方嵌入了宠物身份识别功能，通过摄像头扫描狗狗鼻纹，爱犬的档案信息一目了然，可立即进入挂号界面，直接省去人工咨询、号码登记、建立档案等繁琐步骤。智慧医疗决策系统，根据宠物的病况主诉，以及检查结果，既往的病史，通过大数据智能分析系统，快速定制出适合患宠的个性化、智能化、多元化的综合健康指导方案，并且同时适配药品库存，开单等，在大幅提升诊疗效率的同时，不管是帮助宠物医师开展诊疗服务，还是给宠物和宠物主人提供更好服务， 都提供了一种全新的划时代体验。

新瑞鹏集团立足全球宠物医疗行业大格局，以患病动物为第一，深入挖掘人工智能与宠物医疗行业结合点，打造以数据为驱动的智慧化的医疗体系，全面提高患宠就医体验和医疗效用。以本次发布会为契机，进一步推进宠物医疗行业的健康发展，继续以深厚的经验积淀，硬核的科研创新，强大的医师培育力量，积极推动宠物医疗行业向智能、智慧阶段迈进，以自身的技术能力和成果回馈社会，切实提升动物福利，给世界各地的宠物带来更完善的医疗健康保障，用科技引领美好的养宠生活。