被投资者热捧的宠物电商Chewy（垂直市场市占率52%），2020新冠疫情正促使其成为今年表现最佳的互联网股票之一。
Key-Takeaways：
宠物用品消费刚性，受短期经济危机（比如疫情造成的经济衰退）的影响较小；
宠物电商目前还不那么赚钱，因为其主要收入项目是消耗品（食品、猫砂等），食品体积大且笨重，这导致运输成本和效率都偏低，毛利率也偏低；
宠物电商想提升毛利率的方法为：多卖耐用消费品（玩具等）、拓展服务类产品、加大自有品牌销量；
订阅式购买（Autoship）是Chewy的杀手锏，不到一半的客户在第一年流失，但留下的客户忠诚度非常高，并且消费更多；
亚马逊这样的综合性电商是所有垂直电商的大敌，但现在宠物电商还不太有利可图，这给像Chewy这样的公司以发展时间。
via - 经纬创投《暴涨35%，这家宠物电商如何从疫情中受益？》。
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