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被投资者热捧的宠物电商Chewy(垂直市场市占率52%),2020新冠疫情正促使其成为今年表现最佳的互联网股票之一。

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Key-Takeaways:

宠物用品消费刚性,受短期经济危机(比如疫情造成的经济衰退)的影响较小;

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宠物电商目前还不那么赚钱,因为其主要收入项目是消耗品(食品、猫砂等),食品体积大且笨重,这导致运输成本和效率都偏低,毛利率也偏低;

宠物电商想提升毛利率的方法为:多卖耐用消费品(玩具等)、拓展服务类产品、加大自有品牌销量;

订阅式购买(Autoship)是Chewy的杀手锏,不到一半的客户在第一年流失,但留下的客户忠诚度非常高,并且消费更多;

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亚马逊这样的综合性电商是所有垂直电商的大敌,但现在宠物电商还不太有利可图,这给像Chewy这样的公司以发展时间。

via - 经纬创投《暴涨35%,这家宠物电商如何从疫情中受益?》。

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