NIQ宠物行业全貌：消费者和产品趋势的全面分析——随着消费者行为的转变和新趋势的出现，宠物行业正在经历重大变革。随着 2025 年的临近，很明显市场正变得越来越全渠道，越来越多的宠物主人选择在线购物，而传统的店内销售则有所减弱。

这种转变对宠物品牌来说既是挑战也是机遇，因为它们必须适应当今宠物主人不断变化的需求，同时应对日益增长的期望、波动的品类表现和不断变化的人口结构等复杂形势。了解这些趋势并相应地调整策略对于在充满活力的宠物护理市场中保持竞争力至关重要。

继续阅读，了解更多有关影响宠物行业的主要趋势、推动宠物食品领域增长的因素、下一代宠物父母等的信息。

全渠道市场的主要趋势

如今，宠物护理市场的总价值超过 830 亿美元。1但是，宠物行业正在经历重大转变，随着实体店趋势趋于平稳，增长现在完全由在线销售推动。虽然特种动物食品和宠物配件等类别的店内销售 有所疲软，但在线渠道却势头强劲。这种转变主要是由于消费者对多年的通货膨胀感到厌恶，转向电子商务的便利性和成本效益。自疫情以来，快速消费品行业所有部门的在线份额首次都在增长，随着越来越多的宠物主人转向数字平台来满足购物需求，宠物护理行业取得了强劲增长。

随着宠物行业销量下滑开始趋于平稳，线上销售已成为关键的增长动力。宠物主人继续在宠物身上花费大量资金，  狗主人和猫主人的平均年支出超过1,000 美元。2 值得注意的是，  79 % 的宠物护理支出现在来自真正的全渠道购物者，即那些同时使用线上和店内渠道的购物者。3尤其 是宠物食品，已经大幅转向线上购物，这反映了消费者对订阅服务和送货上门便利性的偏好。虽然在线流量在增加，但新的在线购买和基于订阅的购买之间的差距正在缩小，这表明宠物主人倾向于定期、自动购买宠物护理必需品。

尽管全渠道市场蓬勃发展，但店内业绩仍然落后，大多数主要品类在实体店的销量趋势都比线上更差。这凸显了宠物品牌优化线上表现、满足当今宠物主人不断变化的期望的重要性，他们在竞争日益激烈的零售环境中既追求便利，又追求价值。

Omni 对您的 Pet 包装意味着什么？

在全渠道市场中，包装已成为品牌与宠物主人之间的第一大纽带，在线上和店内互动中都发挥着至关重要的作用。无论顾客是在商店的货架间浏览还是在网上零售商处浏览，您的包装通常都是影响他们决策的第一个也是最有力的接触点。随着在线销售的不断增长，单个包装的力量被放大，这要求品牌制作出在任何环境中都能脱颖而出并有效沟通的包装。3

无论交互发生在哪里，全能包装都必须发挥其作用。这意味着要确保您的包装不仅在货架上看起来不错，而且在网上也能很好地转化，因为客户可能只有几秒钟的时间来评估它。颜色选择、简单性和品牌提示等关键因素至关重要。例如，评估颜色在包装中的作用对于创造视觉差异化的产品至关重要。此外，徽标、字体和产品图像等高阶元素必须支持差异化的包装故事，让消费者清晰而简单地了解包装。

为了在全渠道环境中最大限度地发挥包装的影响力，品牌应考虑包装尺寸、宠物在故事中的角色以及对品牌线索的投资。一份清单可以帮助确保您的包装经过优化，以实现全渠道成功：

1. 斜视测试视觉区分 ——您的包装一眼就能脱颖而出吗？
2. 战略差异点的闪现测试 ——客户能否快速识别出您的产品的独特之处？
3. 简单性检查 ——您的包装信息是否清晰易懂？
4. 添加或分散注意力的支持元素 ——设计元素是否增加了价值或造成了混乱？
5. 品牌提示一致性 ——您的品牌元素（例如徽标和颜色）在所有渠道上是否一致？

通过遵循这些准则，品牌可以确保其包装在物理和数字空间中均能有效发挥作用，从而与宠物主人在任何地方购物都建立无缝联系。

2025 年宠物行业的主要趋势

随着我们进入 2024 年最后一个季度，宠物行业正面临挑战和机遇并存的局面，大多数部门的通胀压力正在缓解。虽然价格上涨已经开始趋于平稳，但单位和等效量 (EQ) 的下降导致宠物市场的整体美元趋势疲软。尽管如此，宠物食品是一个表现出韧性的关键领域，全年单位和等效量都出现了增长的积极迹象。

在宠物食品领域，高端饮食正成为单位增长的重要推动力。消费者越来越愿意为宠物投资高品质、专门的饮食，从而推动高端宠物食品购买量呈上升趋势。虽然宠物食品销售保持稳定，但其他宠物用品类别在整个市场都面临下滑，只有猫砂除外，它的表现仍然很好。这表明，虽然宠物父母仍然致力于为宠物提供最好的营养，但非必需品的可自由支配支出可能会收紧。

另一个值得注意的趋势是，在降价期间，名牌和商店品牌的销售额都有所上升。随着通胀压力的缓解，消费者倾向于购买打折商品，当产品以较低价格提供时，销售额就会激增。从人口统计学上看，宠物护理的美元购买率全面上升。事实上，所有世代的支出都有所增加，除 Z 世代外，所有世代的支出都超过了宠物总支出，Z 世代紧随其后，增幅为 +3.9%。4这表明，尽管市场有些疲软，但宠物父母仍然致力于投资宠物的 健康，特别是在食物和猫砂等基本护理产品方面。

谁是下一代的宠物父母？

作为下一波宠物父母，Z 世代尚未发挥出全部消费潜力，但随着他们在宠物市场继续站稳脚跟，其复合年增长率 (CAGR) 也十分可观。与之前的千禧一代一样，Z 世代也准备转向全方位购物来满足他们的宠物护理需求，因此品牌必须适应并专注于创新方式来吸引这一精通技术的一代。随着他们在未来几年成为更重要的消费者，通过新的营销方法和数字优先策略吸引年轻的宠物父母将有助于提高品牌知名度和忠诚度。

有趣的是，Z 世代也逆一些传统行业趋势而行。他们推动了鸟类和鱼类等之前下滑的品类实现两位数增长，同时对湿狗粮和猫粮表现出明显的偏好。这一代人的独特兴趣为品牌提供了向近年来参与度较低的细分市场扩张的机会。Z 世代对这些小众品类的关注，加上他们不断增长的购买力，为寻求多元化产品的零售商和品牌提供了一条尚未开发的途径。

Z 世代还提供了制定全店策略的潜力，因为他们的喜好不仅限于狗和猫等常见类别。他们是鸟类、鱼类和爬行动物细分市场的增长焦点，为宠物零售商提供了一个机会，可以重振店内之前下滑的区域。通过迎合 Z 世代的多种兴趣，品牌可以尽早吸引这一代人的注意力，并在更广泛的宠物护理类别中培养长期忠诚度。

关键要点

随着宠物行业的不断发展，有几个关键因素将决定品牌和零售商的未来。随着消费者习惯的改变、全渠道购物的兴起以及人口趋势的出现，保持领先地位至关重要。

考虑到这一点，  宠物品牌未来需要牢记 以下4 个关键要点：

1. 全渠道购物正在兴起。 随着消费者将更多业务转移到线上，市场正日益转向全渠道模式。这一转变的一个关键驱动因素是网上购买的宠物产品数量不断增加，而店内销售量却在下降。为了保持竞争力，品牌必须专注于创造无缝的在线购物体验，以满足当今宠物父母不断变化的行为。
2. 全渠道包装是成功的关键。 在全渠道环境中，包装在与全渠道购物者建立联系方面起着关键作用。设计在店内和线上均表现良好的包装至关重要，而简单往往是最有效的方法。品牌应考虑包装在各个渠道必须满足的关键功能，确保无论在何处遇到，包装都能清晰有效地传达信息。
3. 高端宠物食品逆市场趋势而行。 尽管通胀压力正在缓解，但单位和等效量消费的下降开始导致整体美元销售额下降。然而，高端宠物食品领域继续表现出强劲势头，2024 年单位增长将达到两位数。这凸显了对高品质宠物食品的持续需求，尽管其他类别面临放缓。
4. Z 世代是关键的增长机会。Z 世代代表着制造商和零售商的重要机遇。这一代人喜欢网上购物，他们在鸟类、鱼类和爬行动物护理等小众宠物类别中具有影响力，因此他们成为关键的目标人群。品牌可以通过制定全面的门店战略并利用数字平台吸引这些年轻的宠物父母，从而充分利用 Z 世代的增长浪潮。