9月20日，爱宠狂欢节暨天猫新势界狂欢夜现场开启的新瑞鹏和天猫战略合作只是一个开始。随着智慧时代的到来，新零售的潮流席卷各行各业，借助新零售实现全渠道业务增长是宠物行业的趋势。

双方在新瑞鹏宠物医疗集团智慧中心前合影

在双十一战役连续取得阶段性胜利后，天猫家清宠物鲜花行业总经理成化先生带领天猫宠物团队在12月6日莅临新瑞鹏宠物医疗集团，双方就业务合作展开全方位深度会谈。

920爱宠狂欢节新瑞鹏宠物医疗集团与天猫签署战略合作协议

天猫团队一行在瓴域动物医院参观

12月6日，天猫团队一行先参观了瓴域动物医院。瓴域动物医院是新瑞鹏宠物医疗集团旗下一家集医疗、科研、预防、保健、康复为一体的综合性转诊医院，医院建筑面积超过3800平方米，拥有先进完备的医疗设备、来自海内外专业的医疗团队和优质的服务理念，致力于为宠主提供专业细致的科学养宠建议，为爱宠提供全生命周期的健康管理，为行业培养更多专业有爱的医疗人才。

随后天猫宠物团队参观了瑞鹏宠物医院深圳第二中心医院，并对新瑞鹏宠物医疗集团专业的医疗团队，超前的服务意识赞叹不已，国内宠物行业走过短短的数十年已然发展完善成熟，可见宠物消费已成为现代社会主流生活方式之一。

天猫团队一行在瑞鹏宠物医院深圳第二中心医院留影

今年天猫宣布启动“旗舰店2.0升级计划”，通过对工具和产品的升级，帮助品牌商家更好地运营消费者。这也是新瑞鹏宠物医疗集团和天猫启动战略合作的重要契机，双方在9月20日签订了基于宠物医疗领域深度的战略合作。

双方将通过品牌轻店铺打通线上线下消费者，让更多的宠主对宠物医疗服务有更多的感知和促进大家的使用活跃率。双方也将借助各自平台进行品类事件联动，触达更多样的消费群体，扩大宠物医疗在消费者心目中的知晓率。

借助天猫轻店铺降低营销成本

增加触点，提升消费体验实现全渠道业务增长

新瑞鹏宠物医疗集团可借助轻店铺给予消费者提供更好的消费体验的同时也降低品牌的供应链成本。

另外轻店铺实现的千店千面，不同区域的消费者看到的是有针对性的更符合当地特色的商品和营销活动。一方面可以大大减少品牌的渠道冲突和乱价风险，另一方面也让品牌的营销资源可以更有效的利用。

协作模式让轻店铺管理和运营有更多可能

润合供应链集团的“爱宠小店”项目，未来计划在全国打造5000家爱宠小店，享受人才、金融、商品、物流供应链上的权益，以及流量、系统与数据、培训、仓储与商品管理、金融等方面的增值服务，接入轻店铺管理和运营也能成就更多的行业从业者，助力宠物行业建设。

新瑞鹏宠物医疗集团与天猫开展的业务合作将实现线上线下两个渠道很好地融合，实现1+1大于2的效果。借此契机，新瑞鹏宠物医疗集团也将全力打造宠物行业生态，逐步完善行业布局，从供应链、人才教育、新零售、信息化互联网、大数据、人工智能等多个方向升级，赋能宠物服务行业，引领中国宠物行业发展的新时代！