台工商时报刊发资策会MIC产业分析师汪盈利的文章《宠物科技创新服务 可借镜国际案例 Whistle Labs》，以Whistle Labs的路线为例，探讨在宠物这个新兴领域，如何运用台湾软硬体优势，打造数据驱动的创新宠物科技产品，并以品牌进军国际。PBR在《5家宠物科技公司在CES 2020上展示商品》一文中介绍过Whistle Labs及其Whistle Fit追踪器。

饲主使用拥有GPS功能的宠物项圈，可用手机或配戴装置进行连结，确保毛小孩的安全。图／美联社

现有宠物科技应用面向发展多元，针对宠物、饲主或宠物产业，应用科技开发产品或服务的厂商，皆含括在内，例如提供训练、玩具、排泄物处理等之硬体公司；基于APP应用程序和／或软体，串联饲主与宠物产业相关供应商（如宠物贩售、兽医、收容所、美容服务等）的平台；以及应用数位科技开发健康管理与定位追踪产品／服务之公司。

宠物科技在台湾市场仍属于萌芽期，主要业者有Pawbo波宝、Furbo、Lulupet、Petus、CardioBird、毛小爱等6家。其中Furbo、Lulupet、Petus、CardioBird与毛小爱，皆可应用数位工具为其产品或服务进行数位优化，并以数据协助决策。

现有市面宠物科技产品，主要包含穿戴式与非穿戴式产品，其中将产品结合数位工具为其产品或服务进行数位优化，并在服务过程中收集饲主与宠物相关数据，透过数据挖掘宠物业新机会，将是未来主流。透过分析国际知名业者案例，提供国内业者参考。

宠物生理监测/定位穿戴式装置比较：功能面向

Whistle Labs为宠物智慧项圈领导厂商，2012年成立于美国加州，总募资额达2,100万美元（约新台币5.9亿元），2015年Whistle收购竞争对手Tagg，2016年又被Mars集团以1.17亿美元收购（约新台币32.7亿元）。

饲主饲养宠物过程，最担心宠物走失，再者宠物不似人可以说话表达身体不适，一般发现生病时通常都已经很严重，加上现代人生活忙碌，可以陪伴宠物外出、游玩的时间有限，间接造成宠物的活动量不够，影响宠物健康。

Whistle根据饲主痛点，开发出具GPS定位与健康监测的宠物科技产品，并提供饲主宠物定位追踪与健康评估的订阅服务。Whistle产品健康评估范围包含收集狗狗每日活动量（距离、热量消耗、休息时间）、每日行为模式（舔咬、抓痒、睡眠情况），根据数据提供个性化生活改善建议，或向饲主发出警报，比如发现宠物睡眠减少、感到焦虑等，相关数据亦可提供特约兽医，谘询评估。系统也会根据饲主设定目标，提醒任务完成状态，比如透过饲主自订每日遛狗30分钟，主动提醒饲主，让饲主在达成任务的趣味中，自主增加宠物的运动量。

Whistle透过服务，持续收集宠物与饲主的相关数据，该数据除可做为优化产品、服务、顾客分析，以及逐步提升数据分析品质外，亦已与兽医、动物行为、宠物店商与宠物保母等不同业者，进行跨域合作。

Whistle仅针对宠物进行定位追踪及简易行为追踪，服务单纯，但其服务收集之数据，即已非常丰富。根据不同研究数据之排列组合，预估可产生多种类分析报告，相关分析可销售给不同宠物业者或与不同业者进行合作，影响范围可包含宠物繁殖业、宠物食品业（含营养／保健品）、宠物用品业、宠物服务业（医疗、护理、照顾、保险、礼仪、身心健康谘询）等。

自2014年Whistle第一代产品问世后，具生理监测或定位功能的穿戴式宠物科技产品数量陡增。仅统计北美、欧洲与纽澳，目前以品牌模式经营之业者已超过30家，如再加上亚洲业者与白牌业者，竞争者数量更多，可想见Whistle运作模式之可行，吸引众多业者争相投入。

总体而言，Whistle于技术、定价，与其他特殊功能，并非同业顶尖突出者，但Whistle挟带其母集团Mars高资本、宠物业资讯齐全之优势，加上相关分析亦可回馈给母集团，以及母集团下成立的宠物科技、风险数据部门Kinship，透过Whistle数据评估集团宠物事业发展方向，是同业中目前数据应用效益最高者。

宠物科技透过数位科技应用，挖掘许多以往宠物业无法了解的面向，如可结盟其他宠物业者（如：宠物服务业者／新创），或开发新智慧产品／服务（如：导入宠物行为AI影像辨识分析），即有机会透过新产品、新服务，串联宠物饮食纪录、医疗复健病历、排泄物监控、运动健身、行为训练矫治、游戏、饲主社交等相关数据，挖掘更多宠物业未来发展机会。

各国饲养宠物的喜好不同，亦可针对宠物饲养品种、体型大小较高之市场，开发具生理监测或复健功能之智能装置。比如小型犬品种，常见有心脏病、膝关节脱臼、椎间盘疾病、胰脏炎等问题，可根据疾病预防或强化、舒缓等面向，开发具有相关生理监测或复健功能之智能产品，透过服务收集相关数据，并于数据探索新事业发展机会。

宠物科技尚属宠物业内之新兴领域，但成长趋势较宠物业强劲，且市场亦有需求，如何运用台湾软硬体优势，打造数据驱动的创新宠物科技产品，并以品牌进军国际，享有未来因宠物科技带动的宠物市场成长的利多，值得未来欲投入台湾宠物科技产业的业者思考。

2019年9月，小米及小米系顺为资本投资了宠物智能硬件品牌“猫猫狗狗”，双方合作的米家智能宠物饮水机和米家智能喂食器产品目前已实现量产。

2021年3月，家电巨头美的设立全资子公司美新宠物科技，推出两个独立品牌“猫有引力”和“Fluffy&Floppy”。其中“猫有引力”主营宠物食品，“Fluffy&Floppy”主营宠物用品。美新宠物科技负责人表示，公司是源于美的但独立于美的的数字化创新业务团队，会为养宠用户提供科学、安心的养宠软硬件服务。

via https://www.chinatimes.com/cn/newspapers/20210620000160-260204?chdtv