促销（Sales Promotion）是指对分销渠道或消费者提供短程激励，以诱使购买某种特定商品的活动。美国营销协会（AMA）在其基于网络的“营销术语词典”中，将促销定义为“在预定的有限时间内施加的媒体和非媒体营销压力，以刺激试用，增加消费者需求或提高产品的可用性。”

进行促销的主要目的是将更多的产品和服务推向市场，以推荐新产品、清理库存、吸引流量和暂时提升销量。促销日益受到企业重视的原因在于：短期获利的压力、衡量预算以及市场的改变。本文将介绍面向消费者的促销策略，面向分销商的促销策略将另文阐述。